Ціни на послуги та Правила відвідування SPA-центру Villa San Marino

Ласкаво просимо до SPA-центру Villa San Marino!
Для вашого комфорту та безпеки просимо дотримуватись нижчезазначених правил.

Для вашої безпеки, комфорту та збереження чистоти просимо дотримуватись наступних правил під час перебування у SPA-комплексі та зоні відкритого басейну.

1.1 Загальні вимоги до поведінки

• Пересувайтесь по вологих зонах (технічна плитка, підлога біля басейнів) обережно та неквапливо.
• Перед входом у воду обов’язково прийміть душ.
• Заборонено перебувати в стані алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння.
• Доступ до водних зон дозволено тільки у супроводі адміністратора або за попереднім бронюванням (для SPA).

Купання дозволене лише в купальних костюмах:

• для чоловіків — плавки
• для жінок — купальник
• для дітей — купальний одяг відповідного віку

1.2 Заборонено

• Бігати, стрибати у воду, штовхатися або поводитися агресивно.
• Сідати на борти басейну або стрибати з них.
• Використовувати скляний посуд біля басейну, у SPA, сауні чи хамамі.
• Вживати будь-які напої чи їжу в межах аквазони.
• Користуватися мильно-сольовими засобами, оліями, кремами, скрабами перед або під час відвідування водних зон.
• Виходити за межі SPA чи басейну у купальному костюмі або оголеному вигляді.

1.3 Особливості відвідування SPA-зони

• У лазнях, саунах та хамамі використовуйте простирадло для сидіння.
• Після процедур залишайте використані рушники, халати та простирадла в спеціальних кошиках для білизни.
• Не допускається використання віників чи проведення персональних масажів у SPA-зоні.

1.4 Обмеження доступу

• Гості з відкритими ранами, інфекційними ураженнями шкіри або симптомами захворювання не допускаються до водних зон.
• Діти до 16 років можуть перебувати у SPA або біля відкритого басейну лише у супроводі дорослих. Не більше 2 дітей на 1 дорослого.
• У разі порушення правил — адміністрація залишає за собою право завершити перебування гостя без компенсації вартості послуг.

Для забезпечення вашої безпеки просимо врахувати, що відвідування водних зон (SPA-центр і відкритий басейн) не рекомендовано при наявності наступних станів або захворювань:

4.1 Протипоказання до водних процедур

• Підвищена температура тіла, гарячкові стани
• Інфекційні хвороби шкіри, грибкові ураження
• Загострення хронічних захворювань
• Порушення серцево-судинної діяльності
• Вагітність (особливо у І та ІІІ триместрах)
• Онкологічні захворювання (на будь-якій стадії)
• Схильність до кровотеч, тромбозів, варикоз у стадії декомпенсації
• Виражений атеросклероз судин

4.2 Взаємодія з дезінфекційними засобами

• У відкритому та критому басейнах проводиться регулярна дезінфекція води хлоровмісними препаратами, що відповідає санітарним нормам. Якщо у вас є індивідуальна чутливість до таких речовин — рекомендуємо попередньо звернутись до лікаря.

4.3 Відповідальність

• Кожен гість несе особисту відповідальність за своє здоров’я при відвідуванні SPA-центру або басейну. При наявності протипоказань — обов’язково проконсультуйтесь із лікарем до початку процедур.

5.1 Відкритий басейн

Час роботи: щодня з 09:00 до 21:00

Вартість відвідування:

• Будні дні (понеділок – п’ятниця): 800 ₴ / особа
• Вихідні та святкові дні (субота – неділя): 800 ₴ / особа

У вартість входить:

• Користування басейном
• Шезлонг
• Рушник

Для дітей:

• До 4 років включно — безкоштовно (у супроводі батьків)
• 5–16 років — за повним тарифом (у супроводі батьків)

5.2 SPA-центр

Час роботи: щодня з 10:00 до 22:00

Мінімальна тривалість бронювання: від 3 годин

Вартість:

• Будні дні (понеділок – п’ятниця): 500 ₴ / особа
• Вихідні та святкові дні (субота – неділя): 600 ₴ / особа

У вартість входить:

• Теплий критий басейн з гідромасажем
• Сауна
• Хамам
• Зона релаксу
• Рушник
• Простирадло

Для дітей:

• До 4 років включно — безкоштовно (у супроводі батьків)
• 5–16 років — за повним тарифом (у супроводі батьків)

5.3 Лазня на дровах (за попереднім бронюванням)

Мінімальний час оренди: 3 години
Вартість:

• 1000 ₴ / година — до 6 осіб включно
• 500 ₴ / кожна додаткова особа

У вартість включено:

• Окрема кімната відпочинку
• Приватне розміщення
• Доступ до лазні та сервіс обслуговування

Максимальна кількість гостей: до 6 осіб

• Контакт для бронювання: +38073 977 17 17

Для забезпечення високого рівня сервісу, безпеки та дотримання стандартів готельно-ресторанного комплексу Villa San Marino, просимо ознайомитися з положеннями щодо відповідальності гостей та правил перебування.

6.1 Матеріальна відповідальність
Гості несуть повну матеріальну відповідальність за:

• пошкодження майна комплексу (в тому числі рушників, меблів, обладнання)
• псування елементів інтер’єру, інвентарю та обладнання в SPA-зоні та на території басейну
• У разі навмисного чи недбалого поводження адміністрація має право виставити рахунок на компенсацію завданих збитків

6.2 Персональні речі

• Адміністрація не несе відповідальності за втрату, пошкодження чи крадіжку особистих речей гостей
• Рекомендуємо залишати цінні речі в номері або скористатися послугами сейфу (за наявності)

6.3 Поведінка та дотримання правил

• У разі порушення правил безпеки, санітарних вимог чи публічного порядку, адміністрація має право:
• припинити надання послуг без компенсації
• попросити гостя залишити територію комплексу
• Систематичні порушення можуть стати підставою для відмови у подальшому обслуговуванні

6.4 Форс-мажор та зміни
Адміністрація залишає за собою право вносити оперативні зміни до розкладу роботи водних зон у разі:

• погодних умов
• технічного обслуговування
• санітарних заходів
• обставин, що виходять за межі її контролю (форс-мажор)

Дякуємо за повагу до правил комплексу Villa San Marino. Ми прагнемо зробити ваш відпочинок максимально комфортним, безпечним і приємним.